Szállítás és fizetés

Terület
Magyarország egész területe, házhoz szállítás futárszolgálattal
Feladás
a telefonos egyeztetést követő munkanapon
Kézbesítés
általában 1–3 munkanap a feladástól
Szállítási díj
1 690 Ft rendelésenként
Díjmentes szállítás
22 000 Ft termékérték felett
Fizetés
a csomag átvételekor, a futárnál

Szállítási díj

A díj rendelésenként 1 690 Ft, függetlenül a darabszámtól. Ha a kosárban lévő termékek együttes értéke eléri a 22 000 Ft-ot, a szállítás díjmentes. A kosár oldal mutatja, mennyi hiányzik még a díjmentes szállításhoz.

Határidők

A rendelési kérés után telefonos egyeztetés következik munkaidőben, hétfőtől szombatig 10:00–17:00 között. A csomag az egyeztetést követő munkanapon indul, a kézbesítés általában 1–3 munkanapot vesz igénybe. Ünnepnapok előtt és után ez egy-két nappal hosszabb lehet; a várható napot a hívás során is megadjuk.

Az utánvétes fizetés lépései

  1. Kosár összeállítása és a rendelési kérés elküldése névvel és telefonszámmal.
  2. Egyeztető hívás: a termékek, a mennyiség, a szállítási cím és a végösszeg megerősítése. A rendelés ezzel válik véglegessé.
  3. A csomag feladása; a futárszolgálat a kézbesítés előtt értesítést küldhet.
  4. Átvétel és fizetés a futárnál, a hívás során egyeztetett végösszeg szerint.
  5. A számla a csomagban vagy a hívás során egyeztetett módon érkezik.

A weboldalon előre fizetés nincs, bankkártyaadatot az oldal nem kér.

Csomagolás

A tubusok, flakonok és a tégely zárt kupakkal, kartondobozban, papír kitöltőanyaggal érkeznek. A pumpás flakonok adagolófeje szállításhoz záró állásba van fordítva; első használat előtt ezt kell visszafordítani.

Sérült csomag

Ha a doboz láthatóan sérült, érdemes a futár jelenlétében kinyitni. Utólag észlelt sérülést fotóval együtt a [email protected] címen vagy telefonon lehet jelezni; a további lépéseket a Visszaküldés oldal írja le.