Szállítás és fizetés
- Terület
- Magyarország egész területe, házhoz szállítás futárszolgálattal
- Feladás
- a telefonos egyeztetést követő munkanapon
- Kézbesítés
- általában 1–3 munkanap a feladástól
- Szállítási díj
- 1 690 Ft rendelésenként
- Díjmentes szállítás
- 22 000 Ft termékérték felett
- Fizetés
- a csomag átvételekor, a futárnál
Szállítási díj
A díj rendelésenként 1 690 Ft, függetlenül a darabszámtól. Ha a kosárban lévő termékek együttes értéke eléri a 22 000 Ft-ot, a szállítás díjmentes. A kosár oldal mutatja, mennyi hiányzik még a díjmentes szállításhoz.
Határidők
A rendelési kérés után telefonos egyeztetés következik munkaidőben, hétfőtől szombatig 10:00–17:00 között. A csomag az egyeztetést követő munkanapon indul, a kézbesítés általában 1–3 munkanapot vesz igénybe. Ünnepnapok előtt és után ez egy-két nappal hosszabb lehet; a várható napot a hívás során is megadjuk.
Az utánvétes fizetés lépései
- Kosár összeállítása és a rendelési kérés elküldése névvel és telefonszámmal.
- Egyeztető hívás: a termékek, a mennyiség, a szállítási cím és a végösszeg megerősítése. A rendelés ezzel válik véglegessé.
- A csomag feladása; a futárszolgálat a kézbesítés előtt értesítést küldhet.
- Átvétel és fizetés a futárnál, a hívás során egyeztetett végösszeg szerint.
- A számla a csomagban vagy a hívás során egyeztetett módon érkezik.
A weboldalon előre fizetés nincs, bankkártyaadatot az oldal nem kér.
Csomagolás
A tubusok, flakonok és a tégely zárt kupakkal, kartondobozban, papír kitöltőanyaggal érkeznek. A pumpás flakonok adagolófeje szállításhoz záró állásba van fordítva; első használat előtt ezt kell visszafordítani.
Sérült csomag
Ha a doboz láthatóan sérült, érdemes a futár jelenlétében kinyitni. Utólag észlelt sérülést fotóval együtt a [email protected] címen vagy telefonon lehet jelezni; a további lépéseket a Visszaküldés oldal írja le.